Согласно исследованиям ВЦИОМ, каждый пятый россиянин имеет как минимум два аккаунта в социальных сетях, а 19% пользователей управляют тремя и более профилями. SMM для бизнеса становится не просто трендом, а необходимостью в современном цифровом мире.
Более того, 70% потребителей готовы выбрать бренд, который активно взаимодействует с ними в социальных сетях. Особенно эффективными платформами являются Instagram, привлекающий визуально ориентированную аудиторию, и LinkedIn — крупнейшая профессиональная сеть для B2B-сегмента.
В этой статье рассмотрим, как правильно использовать Instagram и LinkedIn для развития бизнеса, увеличения продаж и построения долгосрочных отношений с клиентами. От настройки бизнес-профилей до создания эффективных рекламных кампаний — здесь собраны все необходимые инструменты для успешного продвижения.
Особенности Instagram для бизнеса
Instagram превратился из простого приложения для обмена фотографиями в мощный маркетинговый инструмент для бизнеса. Эта платформа открывает широкие возможности для продвижения товаров и услуг благодаря своей огромной аудитории и визуальной направленности.
Аудитория Instagram и её покупательское поведение
Ежемесячная активная аудитория Instagram насчитывает около 1,22 миллиарда человек по всему миру. В России она составляет 56 миллионов пользователей — почти 46% населения старше 13 лет. Согласно статистике, 80% пользователей Instagram — люди в возрасте от 18 до 44 лет, что делает платформу идеальной для бизнеса, ориентированного на молодую и платежеспособную аудиторию.
• 83% узнают через соцсеть о новых продуктах и услугах
• 81% целенаправленно изучают эти данные
• 80% принимают решение о покупке на основе полученной информации
• 44% регулярно используют сеть для поиска товаров и совершения покупок
Исследования показывают, что пользователи доверяют рекламе в Instagram и считают её привлекательной. Однако следует учитывать, что реклама в этой сети не всегда подходит для мотивации пользователей к участию в активностях бренда.
Бизнес-аккаунт в Instagram: настройка и оптимизация
Переход на бизнес-аккаунт — первый шаг к эффективному продвижению. Этот процесс занимает всего несколько минут через настройки профиля. После переключения на бизнес-аккаунт вы получите доступ к следующим функциям:
• Кнопка «Связаться» — пользователь сразу увидит контактную информацию компании
• Встроенная аналитика — данные об аудитории, её активности и эффективности публикаций
• Расширенные рекламные возможности — кнопка «Продвигать» под каждой публикацией
• Инструменты Instagram Shopping для прямых продаж
При оптимизации профиля важно правильно подобрать никнейм, включающий название компании и ключевое слово, добавить профессиональное фото профиля и составить информативное описание с указанием преимуществ вашего бизнеса.
Визуальный контент как ключ к продажам
Визуальный контент играет решающую роль в продвижении бизнеса в Instagram. Внешний вид аккаунта — первое, на что обращают внимание посетители, и они оценивают его визуально в течение пары секунд. Некачественное оформление отталкивает потенциальных клиентов, тогда как привлекательный визуал и гармоничная лента увеличивают вероятность подписки и даже совершения заказа.
Основные преимущества качественного визуального контента:
• Оригинальные фото и видео чаще становятся вирусными, увеличивая охваты
• Пользователи часто сначала ставят лайк фото и только потом читают текст
• Уникальный визуальный стиль делает ваш контент узнаваемым
Следовательно, для успешных продаж через Instagram необходимо создавать визуальный контент, который будет отражать философию бренда, привлекать целевую аудиторию и выделяться среди конкурентов. Как отмечают эксперты, использование шаблонов, единой цветовой палитры и фирменных шрифтов помогает поддерживать созданный стиль и напрямую влияет на продажи.
Продажи через Instagram: пошаговая стратегия
Эффективная стратегия продаж в Instagram требует системного подхода и понимания особенностей платформы. Опираясь на данные исследований, можно выстроить процесс, который будет приносить постоянные результаты для бизнеса любого масштаба.
Создание продающего профиля
Продающий профиль начинается с правильного имени пользователя. Для поисковой оптимизации включите в название ключевые слова вашей ниши. Согласно данным, пользователи часто ищут продукты через поиск, вводя запросы типа «доставка пиццы» или «детская одежда».
Аватар должен быть узнаваемым и соответствовать вашему бренду. Шапка профиля — это ваша визитная карточка. В ней необходимо указать:
• Чем вы занимаетесь и какие проблемы решаете
• Географию работы (особенно важно для локального бизнеса)
• Способы связи и оформления заказа
• УТП (уникальное торговое предложение)
Дополните профиль актуальными историями с навигацией по разделам: каталог, отзывы, доставка, оплата. Бизнес-аккаунт предоставляет дополнительные возможности: кнопки связи, статистику и рекламные инструменты.
Инструменты для прямых продаж в Instagram
Современный Instagram предлагает множество инструментов для прямых продаж. Shopping Tags позволяют отмечать товары непосредственно на фото и видео, предоставляя пользователям возможность узнать цену и детали продукта в один клик. Согласно статистике, этой функцией пользуются более 90 миллионов пользователей по всему миру.
Функция «Магазин» на странице профиля даёт возможность создать полноценный каталог товаров. При настройке ссылок в описании учитывайте путь клиента: размещайте ссылки на запись на услугу, полный каталог товаров или подписку на рассылку.
Работа со сторис и рилс для увеличения конверсии
Истории в Instagram используют ежедневно более 500 миллионов пользователей. Исследования показывают, что 62% аудитории сильнее интересуются брендом после просмотра его историй. Для повышения конверсии в сторис рекомендуется:
• Создавать серии историй, начиная с краткого анонса и заканчивая призывом к действию
• Добавлять стикеры обратного отсчета для создания ощущения срочности
• Использовать опросы и тесты для повышения вовлеченности
Reels также становятся мощным инструментом продаж. Алгоритмы Instagram активно продвигают короткие видео, особенно если они получают высокую вовлеченность. 91% активных пользователей регулярно смотрят Reels, что делает этот формат идеальным для демонстрации товаров в действии.
Таргетированная реклама для привлечения покупателей
Таргетированная реклама в Instagram настраивается через рекламный кабинет Facebook. Такой подход обеспечивает доступ к полному функционалу для точной настройки аудитории. При настройке рекламы можно использовать различные цели: генерацию лидов или оптимизацию на конверсию.
Эффективным подходом является принцип «look-a-like» — настройка рекламы на аудиторию, похожую по характеристикам и интересам на вашу существующую. Статистика показывает, что рекламный охват Instagram составляет 850 миллионов человек в месяц, а средний пользователь проводит в приложении около 28 минут в день.
LinkedIn как платформа для B2B-продаж
Несмотря на блокировку LinkedIn на территории России с 2016 года, интерес к этой платформе остается стабильным. В условиях изменчивого рынка бизнес активно ищет новые каналы для привлечения клиентов, и LinkedIn становится эффективным инструментом для B2B-сегмента.
Профессиональная аудитория LinkedIn
Главное преимущество LinkedIn перед другими социальными сетями — качество аудитории. Платформа насчитывает 850 миллионов активных пользователей из 200 стран мира. Каждый пользователь имеет конкретную бизнес-задачу: продвижение бизнеса, поиск подрядчиков, сотрудников или партнеров.
Основные группы аудитории LinkedIn включают:
• Предпринимателей и владельцев бизнеса
• Топ-менеджмент компаний
• Узкопрофильных и востребованных специалистов
• Продавцов B2B-сегментов
• Маркетологов и специалистов digital-направлений
Особенно важно, что LinkedIn позволяет обращаться напрямую к лицам, принимающим решения (ЛПР), и выстраивать с ними персонализированные коммуникации. Согласно статистике, по состоянию на апрель 2022 года в LinkedIn зарегистрированы 59 миллионов компаний.
Создание и оптимизация бизнес-страницы
Для создания бизнес-страницы необходим личный аккаунт в LinkedIn с использованием настоящих имени и фамилии. Важно убедиться, что у вашей организации еще нет страницы в сети, иначе можно запросить права администратора.
При оптимизации бизнес-страницы следует уделить внимание нескольким ключевым элементам:
• Профиль должен содержать подробную информацию о вашей деятельности, услугах и продуктах
• Необходимо добавить логотип компании, обложку, детальное описание
• Важно указать ссылки на сайт
Страницы с полностью заполненными разделами получают на 30% больше еженедельных просмотров. Однако создания страницы недостаточно — для эффективного продвижения требуется регулярно публиковать контент, демонстрирующий вашу экспертность. Страницы, обновляемые еженедельно, получают в 5,6 раз больше подписчиков.
Стратегии продаж в LinkedIn
B2B-маркетологи активно используют LinkedIn благодаря впечатляющим результатам: 80% всех B2B-лидов генерируются именно через эту платформу. Исследования показывают, что 4 из 5 специалистов на LinkedIn влияют на принятие бизнес-решений, что делает стратегический подход к продажам на этой платформе особенно важным.
Контент-план для привлечения B2B-клиентов
Страницы компаний, контент которых обновляется еженедельно, получают в 5,6 раз больше подписчиков. При составлении контент-плана стоит фокусироваться на создании:
• Образовательного контента с реальной ценностью для аудитории
• Публикаций о последних исследованиях и тенденциях отрасли
• Кейсов и историй успеха с конкретными результатами
Важно избегать шаблонного подхода и демонстрировать экспертизу в своей нише. Контент должен быть не только информативным, но и вовлекающим, вызывающим дискуссии.
Нетворкинг и лидогенерация
Средний показатель конверсии для форм лидогенерации в LinkedIn составляет 13%, что значительно превышает другие каналы. Для эффективной лидогенерации рекомендуется:
• Использовать небольшие формы с 3-4 полями
• Персонализировать каждое обращение к потенциальным клиентам
• Избегать шаблонных текстов в сообщениях
Sales Navigator: поиск и работа с потенциальными клиентами
Sales Navigator считается лучшей базой данных B2B для поиска потенциальных клиентов. Этот инструмент позволяет:
• Создавать и управлять списками потенциальных клиентов
• Получать уведомления об активности интересующих контактов
• Использовать расширенные фильтры для поиска целевой аудитории
Эффективная стратегия включает регулярную проверку раздела Home для отслеживания публикаций нужных ЛПР (лиц, принимающих решения).
Реклама в LinkedIn для увеличения продаж
Реклама в LinkedIn демонстрирует уровень конверсии 6,1% для B2B-кампаний, в то время как в Google этот показатель составляет 2,58%. Несмотря на более высокую стоимость лида (в среднем $30-40), качество контактов компенсирует расходы.
При настройке таргетированной рекламы оптимальный размер аудитории — от 20 000 до 80 000 пользователей. Уникальные форматы рекламы, такие как Message Ad и Conversation Ad, позволяют отправлять персонализированные сообщения целевым пользователям на основе их профилей и поведения.
Заключение
Социальные сети стали неотъемлемой частью современной бизнес-стратегии. Instagram предлагает мощные инструменты визуального маркетинга для B2C-компаний, тогда как LinkedIn открывает широкие возможности для B2B-продаж.
Безусловно, успех продвижения зависит от правильного подхода к каждой платформе. Качественный визуальный контент, регулярные публикации и грамотное использование рекламных инструментов Instagram позволяют достичь впечатляющих результатов в работе с массовым потребителем. Одновременно LinkedIn помогает выстраивать профессиональные связи и находить корпоративных клиентов благодаря точному таргетингу на лиц, принимающих решения.
Следовательно, бизнесу важно определить приоритетную платформу исходя из целевой аудитории и специфики продукта. Правильное сочетание инструментов обеих платформ способно значительно увеличить продажи и укрепить позиции компании на рынке.
Digital-маркетинг 2025: Секреты Успеха от Экспертов Рынка Мир цифрового маркетинга в 2025 году переживает настоящий переворот: технологии меняют правила игры, а потребители ждут от брендов все большей персонализации и вовлеченности.Эта статья погружает в ключевые тренды года, показывая, как бизнес адаптируется к новым вызовам и что помогает оставаться на шаг впереди.
Как измерить эффективность сайта: аналитика для бизнеса Как понять, работает ли ваш сайт на полную? В цифровом мире, где 42% пользователей уходят из-за плохой функциональности, а средняя сессия длится всего 3,5 минуты, аналитика становится вашим лучшим союзником. Всего 0,5% сайтов привлекают больше 10 миллионов посещений в месяц, а почти половина
SMM для бизнеса: как продавать через Instagram и LinkedIn Социальные сети уже давно перестали быть просто местом для общения — сегодня это мощные платформы для бизнеса, где можно находить клиентов, выстраивать доверие и увеличивать продажи. Instagram с его ярким визуалом идеально подходит для привлечения массовой аудитории, а LinkedIn открывает двери
Не знаете, какая услуга Вам нужна?
Оставьте свои контакты и наши сотрудники свяжутся с Вами в ближайшее время, чтобы ответить на интересующие вопросы и отправить коммерческое предложение с учетом особенностей вашего бизнеса
